DATOS IDENTIFICATIVOS

LOUBILL SOFTWARE S.L.
NIF: B19994388
Domicilio social: C/ Hurtado Nº 23, 1º A – 23001 Jaén
Teléfono: +34 953 08 73 20
E-mail: info@fidelieye.com

**Fecha de vigencia: 16/07/2024**

**1. Introducción**

Bienvenido a MiOptica (en adelante, «la App»), una aplicación móvil de FideliEye que permite a los usuarios acumular puntos de fidelización (en adelante, «Puntos de Fidelización») para ser utilizados en futuras compras en su tienda de confianza donde ha realizado el registro. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra App.

 

**2. Información que Recopilamos**

– **Información Personal**: Podemos recopilar información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando se registra en la App.

– **Información de Uso**: Recopilamos datos sobre cómo y cuándo utiliza la App, incluyendo su actividad de acumulación y uso de Puntos de Fidelización.

– **Datos de Dispositivo**: Información sobre el dispositivo móvil que utiliza para acceder a la App, como el modelo, sistema operativo y identificadores únicos del dispositivo.

 

**3. Uso de la Información**

Utilizamos la información recopilada para:

– Administrar su cuenta y Puntos de Fidelización.

– Proporcionar y mejorar nuestros servicios.

– Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones y ofertas.

– Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

 

**4. Compartir Información**

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

– Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la App y que están obligados a proteger su información.

– Cuando sea necesario para cumplir con la ley o responder a procesos legales.

 

**5. Seguridad**

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnologías de cifrado y otras medidas de seguridad para proteger la transmisión y el almacenamiento de datos.

 

**6. Sus Derechos**

Usted tiene derecho a acceder, corregir y eliminar su información personal. Puede ejercer estos derechos contactándonos en soporte@fidelieye.com

 

**7. Cambios a esta Política de Privacidad**

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en la App y actualizando la fecha de vigencia.

 

**8. Contacto**

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en soporte@fidelieye.com

 

#### **Términos de Uso**

**1. Aceptación de los Términos**

Al descargar y utilizar la App, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar la App.

 

**2. Acumulación y Uso de Puntos de Fidelización**

– Los Puntos de Fidelización se acumulan al realizar compras en su tienda de confianza donde realizo su registro de usuario.

– Los Puntos de Fidelización solo pueden ser utilizados en futuras compras en su tienda de confianza donde realizó el registro de usuario y no tienen valor monetario fuera de este contexto.

– No se permiten transacciones legales de dinero con Puntos de Fidelización. Los puntos no pueden ser transferidos, vendidos ni canjeados por dinero en efectivo.

 

**3. Condiciones de Uso**

– Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

– No utilizará la App para actividades fraudulentas o ilegales.

– Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender su cuenta si se detecta un uso indebido o violación de estos términos.

 

**4. Modificaciones a los Términos**

Podemos modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en la App. Su uso continuado de la App después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de los mismos.

 

**5. Limitación de Responsabilidad**

La App se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que la App esté libre de errores o interrupciones. En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la App.

 

**6. Ley Aplicable**

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España (Jaén).

 

**7. Contacto**

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, por favor contáctenos en soporte@fidelieye.com